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Formations et assistance pour logiciel de dessin assisté par ordinateur (DAO)

Bénéficiez d'assistance ou de formations elearning avec nos formules Pack.

  • En téléassistance, le service d'assistance permet de déporter votre écran sur l'écran du technicien via un serveur miroir. Il peut alors voir votre écran et vous guider permettant ainsi un dépannage plus rapide et plus efficace. Il n'y a pas d'intrusion sur votre ordinateur et éventuellement votre réseau.
  • En téléformation, appelé aussi eLearning, le service d'assistance permet de déporter l'écran du formateur sur votre écran via un serveur miroir. Le formateur peut alors expliquer le fonctionnement du logiciel . Ensuite le formateur peut transférer votre écran sur le sien et vous guider. En téléformation il est possible d'avoir deux élèves simultanément pour le même cours.
Nous avons aussi des formateurs indépendants qui dispensent une formation conventionnelle individuelle ou en groupe.

Comment ça marche ?

Dans un premier temps, vous devez télécharger TeamViewer. Grâce à ce logiciel, nous pourrons partager nos écrans et communiquer.

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Nous proposons plusieurs packs allant de 1h à 10h. A chaque session de formation ou d'assistance, nous comptabilisons le temps passé en communication.

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